IA para clínicas: o telefone atendido, sem tirar ninguém do paciente.
Um sistema automático de marcação de consultas que atende por telefone e por mensagem, 24 horas por dia, em clínicas de todo o Portugal. Trata do administrativo e passa à sua equipa tudo o que for clínico.
Configurada com os seus serviços e a sua agenda · sem compromisso
Como ajuda em cada tipo de clínica?
Clínicas de estética
Muitas perguntas sobre preços e tratamentos chegam fora de horas, e muitas vêm de anúncios. A IA responde logo, explica o que a clínica definiu e propõe a avaliação.
Fisioterapia e osteopatia
O terapeuta está com as mãos ocupadas durante toda a sessão. A IA atende, marca na agenda do profissional certo e trata das remarcações de planos com várias sessões.
Clínicas veterinárias
O telefone não para e há urgências. A IA marca consultas de rotina e vacinas, e segue o protocolo que definir quando alguém descreve uma urgência.
Clínicas médicas e consultórios
Várias especialidades e durações diferentes. A IA encaminha para a especialidade certa, informa sobre convenções e marca segundo as regras de cada médico.
Tem uma clínica dentária? Veja a página específica.
O que o assistente faz
- Marcação de consultas por telefone, com o profissional e a duração certos
- Responde ao administrativo: preços, horários, morada, convenções
- Confirma e remarca, para reduzir faltas
- Atende noutras línguas, útil com pacientes estrangeiros
- Liga-se ao seu software: se a integração ainda não existir, fazemo-la
Limites clínicos
A IA não avalia sintomas, não aconselha tratamentos nem interpreta exames. Perante uma questão clínica ou uma urgência, segue o protocolo que a clínica definir.
Perguntas frequentes
É um sistema automático de marcação de consultas?
Sim, mas com uma diferença: em vez de pedir ao paciente que use uma página, atende quem liga ou escreve e marca durante a conversa. Pode funcionar ao lado da sua agenda online.
Substitui a receção?
Não. Cobre o que hoje se perde: chamadas em simultâneo, fora de horas e tarefas repetitivas. O acolhimento continua com a equipa.
É legal usar IA numa clínica?
Sim, com os devidos cuidados de proteção de dados. Veja a checklist de RGPD e confirme com o seu encarregado de proteção de dados.
Quanto custa?
89 €/mês, com todos os canais incluídos e sem fidelização. Veja os preços.